1 SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC 1.1 – SAC: canal de reclamação por produto ou serviço defeituoso. Ocorre com frequência que a compra e fornecimento de um produto ou serviço desperta várias dúvidas e interrogações ou até mesmo não atende as expectativas do consumidor, seja por conter um defeito qualquer ou por algum erro na entrega. […]