Corpo estranho em alimentos
31 de janeiro de 2018
Corpo estranho em alimentos Caso o consumidor se depare com algum corpo estranho dentro de alimento industrializado, embalado, ou simplesmente servido em restaurantes e lanchonetes, ele deve fazer valer seus direitos. São constantes, e muitas vezes chocantes, os casos de pessoas que encontram dos mais diversos objetos, insetos, componentes estranhos, etc, dentro de seus alimentos, sejam […]
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Responsabilidade do fornecedor nas compras coletivas
31 de janeiro de 2018
Os websites que fornecem serviços de compra coletiva são responsáveis por prejuízos que o consumidor venha a ter em decorrência da utilização do voucher. Atualmente a modalidade de compra na internet denominada “compra coletiva” é bastante disseminada e conhecida pelo consumidor em geral. Consiste na venda de produtos e serviços condicionados à aquisição por parte de um número […]
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Falha nos serviços prestados pelos anfitriões
31 de janeiro de 2018
Empresas de intermediação de reservas de acomodação estão sujeitas ao Código do Consumidor e respondem pela falha nos serviços prestados pelos anfitriões. Tribunais têm condenado essas empresas a reparar os danos causados pelos anfitriões aos hóspedes. O Carnaval está chegando e muitas pessoas vão viajar pra curtir o feriado prolongado e destinos com praia estão entre […]
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Falha no sinal da internet gera desconto na fatura
31 de janeiro de 2018
Muitos consumidores não sabem, mas a interrupção do sinal, ou drástica redução de velocidade da internet fixa contratada gera desconto na próxima fatura a ser paga. Não são poucas as reclamações acerca do sinal da internet fixa, que em muitas situações fica fora do ar por horas ou até mesmo dias, deixando, dessa forma, o consumidor impedido de utilizar o serviço […]
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Troca de roupas recem compradas em Loja
31 de janeiro de 2018
Comprei uma peça de roupa e quero trocá-la. O comerciante é obrigado a realizar a troca? É comum o consumidor adquirir peças de roupas para seu uso pessoal ou para presentear amigos e familiares em datas comemorativas, como o Natal, Dia dos Namorados, aniversários, etc. Tão comum também é a realização da troca daquela peça […]
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